INFORMATIE

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Wat is de leveringstermijn van mijn bestelde artikelen?

Wij streven er naar uw bestelde artikelen zo spoedig mogelijk te verzenden maar doorgaans moet u rekening houden met een leveringstermijn van 4 tot 7 werkdagen.
Neem gerust contact op met ons indien u een dringende bestelling heeft, dan kunnen we de mogelijkheden samen bekijken.

Kan ik mijn bestelling komen afhalen?

Bestellingen kunnen steeds gratis afgehaald worden, dit kan enkel op afspraak op ons adres Sint-Elooiswinkelsestraat 75, 8800 te Oekene.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Aangezien wij de artikelen op maat van de klant personaliseren kunnen wij geen artikelen terugnemen.
Hiervoor is het belangrijk dat u uw bestelling en personalisatie goed nakijkt alvorens over te gaan tot betaling.

Klachten?

Bij klachten dient men deze binnen de 5 werkdagen te melden via hellow@itspersonal.be . Indien dit niet gebeurt binnen de termijn kunnen wij niet instaan voor verder gevolg.

IT'S PERSONAL

CONTACTEER ONS, GELIJK WELKE VRAAG