Verzending

Opties voor verzending

Voor de verzendingen maakt It's Personal gebruik van de diensten van Bpost.

Verzendingen laten we leveren bij jou thuis of bij gekozen adres , afhankelijk wat je gekozen heeft.

Ben je niet thuis dan brengt de koerier dit automatisch naar een afhaalpunt in je buurt.
Hiervan krijg je een briefje in de bus en/of digitale melding via mail (bekijk zeker ook ongewenste mailbox!) Wanneer een bestelling niet afgehaald wordt in het afhaalpunt, of wordt er meermaals thuis aangeboden als je niet thuis bent, dan stuurt de koerier dit automatisch na een bepaalde tijd terug naar ons.

Voor verzendingen binnen België rekenen wij 7,5 euro aan.
Voor verzendingen buiten België neem contact op met ons en wij bekijken de mogelijkheden.
Er is ook gratis verzending voor bestellingen boven de 100 euro.

We doen ons uiterste best om alle producten zo veilig en stevig mogelijk te verpakken.
It's Personal staat niet garant voor de leveringstermijnen van de koeriers. Levering is (in België) meestal binnen 24u na verzending. Door omstandigheden bij koeriers (weersomstandigheden, piekmomenten of andere onvoorziene omstandigheden) is er uitzonderlijk vertraging mogelijk.
Bijgevolg kunnen beschadigde, te laat geleverde of niet aangekomen pakketten niet worden terugbetaald.
Heb je een beschadigd product ontvangen? Neem dan meteen voldoende foto’s van zowel het product als de doos waarin je bestelling is aangekomen en stuur deze naar hello@itspersonal.be met vermelding van je bestelnummer.
Dan doen wij het nodige om een oplossing te vinden.

Verzending gebeurt in normale omstandigheden binnen 5-7 werkdagen na ontvangst van betaling.
Indien een bestelling langer zou duren wegens bv. stockbreuk, dan brengen we je op de hoogte.